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Pagamenti, Promozioni e Buoni Regalo2022-08-02T15:35:43+00:00

SERVIZIO CLIENTI

Prendi borse… oggetti omaggio!2022-08-02T15:03:34+00:00

Tutti amano le cose gratis e noi amiamo offrire di tanto in tanto promozioni e gadget gratuiti! Poiché sono gratuiti, questi articoli sono disponibili in quantità estremamente limitate e non sono idonei a sostituzioni o crediti di alcun tipo.

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I codici sconto scadono?2022-08-02T15:04:42+00:00

Mentre alcune cose durano per sempre, i nostri codici sconto no. Tutti i codici sconto avranno una data di scadenza nel momento in cui vengono emessi, in modo da poter pianificare la data di acquisto di conseguenza!

Tieni presente che i codici sconto non possono essere combinati con altre offerte che potrebbero essere attive sul nostro sito al momento dell’ordine. 

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Perché il mio codice promozionale non funziona?2022-08-02T15:06:03+00:00

Ti consigliamo di copiare e incollare il tuo codice esatto nella casella del coupon per applicare lo sconto. Tieni presente che i codici promozionali non possono essere combinati, né possono essere applicati alla spedizione. Le esclusioni includono ma non sono limitate a: collezioni appena lanciate, bambini in ultima chiamata, la nostra collezione Disney Designer, collezione Disney Villains e kit/set/collaborazioni selezionati. In genere non possono essere utilizzati anche durante le promozioni, quindi ricontrolla i caratteri piccoli quando una promozione è attiva per essere sicuro!

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Posso combinare i codici coupon sul mio ordine?2022-08-02T15:07:26+00:00

Sfortunatamente, i codici coupon non possono essere combinati, né possono essere applicati più codici a un singolo ordine. I codici coupon non possono essere combinati con altre offerte che potrebbero essere attive sul nostro sito al momento dell’ordine.

Assicurati sempre di rivedere il riepilogo del tuo ordine prima di completare il checkout per assicurarti di ottenere il miglior affare per le tue chicche!

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Offrite un programma fedeltà/premi?2022-08-02T15:09:13+00:00

Sfortunatamente, al momento non abbiamo un programma fedeltà o premi. Grazie per il vostro interesse!

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Come posso utilizzare PayPal per pagare il mio ordine?2022-08-02T15:11:22+00:00

Una volta che ti viene richiesto di inserire i tuoi dati di pagamento durante il checkout, seleziona l’opzione PayPal, mostrata di seguito:

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Come posso visualizzare lo stato del mio ordine senza un account?2022-08-02T15:12:12+00:00

Sfortunatamente, è necessario aver effettuato l’accesso a un account al momento dell’ordine per poter visualizzare lo stato dell’ordine. Non preoccuparti, però! Tutti gli aggiornamenti dell’ordine, comprese le e-mail di conferma e spedizione, verranno inviati all’indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l’ordine. 🙂

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Devo creare un account Glocers per fare acquisti?2022-08-02T15:14:14+00:00

Non è necessario un account per acquistare dal nostro sito! Tuttavia, ti consigliamo di creare un account, poiché semplifica il controllo dello stato di un ordine e ti dà accesso alla cronologia completa degli ordini. 🙂 Puoi anche salvare le informazioni di spedizione per un’esperienza di pagamento più rapida!

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Posso ottenere un rimborso se il prezzo è cambiato?2022-08-02T15:15:22+00:00

Sfortunatamente, non siamo in grado di onorare alcuna promozione per ordini effettuati al di fuori del periodo di tempo promozionale in quanto ciò sarebbe ingiusto nei confronti del resto dei nostri clienti. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente e apprezziamo la tua comprensione!

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Mi verranno addebitate commissioni bancarie internazionali?2022-08-02T15:17:04+00:00

Quando effettui un ordine, il totale finale che vedi durante il checkout è in USD. Una volta che la tua banca ha prelevato i fondi, rappresenterà il tasso di cambio corrente. La tua banca può addebitare o meno commissioni aggiuntive per le transazioni internazionali.
Si prega di contattare la propria banca per ulteriori informazioni su eventuali spese/commissioni aggiuntive!

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Offrite campioni dei vostri prodotti?2022-08-02T15:17:59+00:00

A causa della natura a basso costo dei nostri prodotti, al momento non inviamo campioni. Grazie per il vostro interesse!

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Sembra che tu mi abbia addebitato due volte il mio ordine.2022-08-02T15:19:08+00:00

Se la tua carta di credito è stata rifiutata quando hai provato a effettuare l’ordine per la prima volta, vedrai una transazione in sospeso nel tuo account. Non preoccuparti! Non raccogliamo fondi per le transazioni rifiutate e questo addebito verrà automaticamente ritirato dal tuo estratto conto entro pochi giorni lavorativi.

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